Tripulante não recebeu ajuda locomoção

Modificado em Sex, 28 Abr, 2023 na (o) 2:01 PM

É possível que um tripulante não receba a ajuda locomoção. Para esses casos será necessário efetuar uma análise do impedimento. 


Acesse o ícone de lupa e pesquise pelo nome do tripulante. 



Acesse "Check by Activity" e em seguida clique em "Activities".



Verifique se ocorreu desconto ou se a ajuda não foi creditada.



O sistema retornará com as informações solicitadas.



Clique em "Actions" para recalcular.



Preencha as informações e clique em "Recalculate".



Para a segunda etapa da análise, acesse o BlueOpex e pesquise pelo nome do tripulante.


Acesse "Crew Management" e em seguida clique em "Members Info".


Selecione as informações desejadas para refinar a busca e em seguida clique em "Search". 



Clique no nome do tripulante.



Em "Activies", verifique se houve o embarque referente ao desconto.



Para verificar o endereço da troca (Ajuda valor menor), acesse "Crew Management" e em seguida clique em "Crew Rotation plan".



Depois clique em "View Planning". 



Em seguida clique em "View crew change".



Em seguida acesse "Location" para efetuar a verificação do local de embarque



Retorne ao "Bônus Control" e no perfil do tripulanteclique em "Actione em seguida clique em "Create Credit or Debit".



Depois clique na ajuda de locomoção. Em seguida clique em "Activity" e selecione a data da ajuda de custo.



Depois insira o valor de 312.41 para tripulantes que residem e embarcam no Sudeste e 624.86 para tripulantes que residem fora do Sudeste ou embarquem fora do sudeste).


E em seguida clique em "Create".



Dica: Se a residência for no sudeste e o local da troca também, a ajuda será a de menor valor. Todos os outros recebem o valor maior


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